Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

O consumidor terá, nos casos de vício ou defeito após a utilização do produto, o prazo de até 30 dias a contar da data do recebimento para requerer o reparo ou a troca diretamente pela Tem Tem Digital e após este prazo, terá mais 60 dias para requerer o reparo ou troca através do fabricante/importador do produto.

O cliente poderá sim trocar seu produto, se preferir, em uma de nossas lojas físicas. Pediremos apenas que traga consigo a Nota Fiscal ou cópia do pedido realizado no site junto com a embalagem do produto para um de nossos endereços. Os produtos estarão sujeitos à disponibilidade de estoque. 


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